Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi společností Copat Parfém (dále jen „Prodávající") a zákazníkem (dále jen „Kupující") při prodeji zboží a poskytování služeb.
Tyto obchodní podmínky jsou platné pro všechny objednávky uskutečněné prostřednictvím kontaktního formuláře na webových stránkách copatdeven.info nebo přímo v prodejně Prodávajícího.
Odesláním poptávkového formuláře Kupující vyjadřuje zájem o služby nebo produkty Prodávajícího. Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky ze strany Prodávajícího, které je zasláno na e-mailovou adresu Kupujícího.
Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout objednávku, zejména v případě vyprodání zboží nebo nedostupnosti služby.
Všechny ceny uvedené na webových stránkách jsou v českých korunách (Kč) a jsou konečné včetně DPH, pokud není uvedeno jinak.
Platbu je možné provést:
Zboží je odesíláno prostřednictvím zásilkové služby nebo je možné jej vyzvednout osobně v prodejně. Dodací lhůta je obvykle 2–5 pracovních dnů od potvrzení objednávky a přijetí platby.
Kupující má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží. Toto právo se nevztahuje na zboží upravené podle přání Kupujícího nebo na zboží, které bylo po dodání otevřeno a z hygienických důvodů jej nelze vrátit.
V případě odstoupení od smlouvy Kupující zašle nebo předá Prodávajícímu zboží bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení.
Prodávající odpovídá za vady, které má zboží při převzetí Kupujícím. Záruční doba činí 24 měsíců od převzetí zboží.
Reklamaci je možné uplatnit osobně v prodejně nebo písemně na e-mailové adrese [email protected].
Zpracování osobních údajů Kupujícího se řídí zásadami ochrany osobních údajů, které jsou dostupné na stránce Ochrana osobních údajů.
Případné spory mezi Prodávajícím a Kupujícím lze řešit mimosoudně. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce (www.coi.cz).
Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od jejich zveřejnění na webových stránkách. Prodávající si vyhrazuje právo tyto podmínky změnit bez předchozího upozornění.
Právní vztahy výslovně neupravené těmito obchodními podmínkami se řídí právním řádem České republiky, zejména občanským zákoníkem.
Copat Parfém
Národní třída 25
110 00 Praha 1
E-mail: [email protected]
Poslední aktualizace: červenec 2024